一个人的发展要有长远的眼光,而对于一个企业的发展来说,需要有长远的发展战略,圣人孔子说过“人无远虑必有近忧”,其实也昭示企业发展的必然道理,看的远考虑的多,企业才能在竞争激烈的时代屹立于商业之林。因此,岚庭一直以人才培养体系的搭建作为重要的发展战略目标之一,只有让员工不断提高自身能力,才能持续打造企业核心竞争力。
2023年9月8日,“让知识自由流动”系列交流活动迎来了绵阳岚庭的小伙伴。绵阳岚庭总经理带领业务团队全员来到总部参观交流,感受家居工作氛围并与总部各业务团队开展客户服务深入探讨。
活动正式开始前,集团人力资源中心详细介绍本次项目背景及意义,随后邀请家居设计一区设计师左茜开展《绩优设计师的平台价值塑造》的主题分享,从设计师工作中去分享如何将平台价值在谈单过程中进行塑造,服务客户过程中如何把握痛点点对点分析症结,促进转化率,所有参与的同事积极互动,展开热烈讨论。
左茜老师精彩的分享后,集团人力资源中心又邀请了营销C区负责人杨总为分公司伙伴带来《市场部客流转化奥秘》课程内容,课程从1、如何快速开拓市场;2、提高到店客流量技巧;3、怎么快速拉进与客户之间的距离,三个方面进行。详细阐述市场部应如何在当下市场环境下进行高效客流转化。课程结束后,杨总与绵阳市场部伙伴也进行了一对一疑问互动解答,帮助大家在不同客户情况下该如何应对。
午休后下午的第一场分享则是营销A区总监甘立峰带来的《网络渠道客户跟单技巧》,60分钟干货满满,精彩绝伦!本期活动,还同步设置了分公司对总部二楼工艺展厅的学习,来自企业发展中心策划部李佩璋、李维维两位讲师分组对绵阳岚庭一线团队需求开展专项赋能,通过实景带展参观,充分感受总部专业展厅讲解、平台优势介绍及优势卖点介绍的详细内容,引发后续客户服务的深度思考。
按计划,培训部还为分公司伙伴带来《集团发展及文化介绍》《集团工程管理优势》两门课程内容,详细阐述岚庭集团发展历程、集团内文化介绍以及公司工程管理的核心要点,从工程人员管理机制、匠心工艺标准、客户服务对阵话术等多方面展开说明公司工程板块不断变革创新的方向与实践意义。
活动最后,绵阳岚庭总经理齐洋对本次活动组织与支持团队表示感谢与赞扬,他表明本次活动对分公司业务开展可起到实际帮助意义,也坚信在集团政策的带领与支持下,各分公司将会快速发展,突破目标。
此次绵阳岚庭至总部交流学习活动的顺利开展,预示着岚庭各分公司将全面落实以公司经营理念为基础的新型人才培养方式,并引入“锤炼员工实战素养”的理论进行探讨与交流,让与会全员更清晰认识到行业的发展现状。同时,对于各团队业务的开展也具有十分重要的借鉴作用。
未来岚庭将在人才培养与体系建设上继续探索、创新,并根据当下团队工作的实际情况进行资源整合,最后通过精准赋能与辅导,进一步助力集团业务更加快速的发展。