岚庭集团战略长远发展离不开各业务单元的共同奋进，精诚合作，在人才培养体系搭建的各阶段，公司一直重视分公司与总部之间各类业务知识的互通以及经验的分享，共同打造企业核心竞争力。

2023年8月26日，宜宾岚庭总经理带领业务团队全员来到总部参观交流，近距离感受工作氛围和状态，并与各业务团队开展关于客户服务方面的深入探讨。

交流活动正式开始前，集团人力资源中心对本次活动背景及意义进行了详细解读，随后邀请了岚庭家居总部设计五区负责人邹蕴泽开展《从设计美学浅谈客户需求引导》的主题分享，深刻解读当下市场环境，探讨可行的客户服务路径及未来趋势，系统分析应对当下客户需求的思路，并引入灯光设计相关知识。所有参与的同事都积极互动，展开热烈讨论。

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接着，为丰富与会全员的专业知识，集团人力资源中心培训部为分公司伙伴带来了《集团工程管理优势》的课程内容，详细阐述公司工程管理的核心要点，从工程人员管理机制、匠心工艺标准、客户服务对阵话术等多方面展开说明公司工程板块不断变革创新的方向与实践意义。

此次活动，还同步设置了分公司与总部业务团队的见面学习会，针对宜宾岚庭业务团队的需求开展专项赋能，通过实景带展参观、客户接待与洽谈旁听多个环节，让其充分感受到总部业务团队的活力与激情，进而引发后续客户服务的深度思考。

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活动最后，宜宾岚庭总经理王小槟对本次活动的组织与支持团队表示了感谢与赞扬，他表示本次活动对分公司业务的开展起到了很大的帮助，也坚信在集团政策的带领和支持下，各分公司将会更快更高效的发展，突破目标！

此次宜宾岚庭至总部交流学习活动的顺利开展，预示着岚庭各分公司将全面落实以公司经营理念为基础的新型人才培养方式，并引入“锤炼员工实战素养”的理论进行探讨与交流，让与会全员更清晰认识到行业的发展现状。同时，对于各团队业务的开展也具有十分重要的借鉴作用。

未来岚庭将在人才培养与体系建设上继续探索、创新，并根据当下团队工作的实际情况进行资源整合，最后通过精准赋能与辅导，进一步助力集团业务更加快速的发展。